Управление отношениями с клиентами

  • Главная
  • arrow right
  • Управление отношениями с клиентами

Управление отношениями с клиентами

Система управления взаимоотношениями с клиентами необходимый инструмент в автоматизации собственного пидприемтва. Она настроена на содержание и увлечения клиента компании. В основном, это набор бизнес процессов, в цепочке событий, который имеет свою последовательность действий и последствия их выполнения.

Из отдельных процессов можно отнести

  • автоматическое перенастройки заявок,
  • отдельно выставлен менеджер для обработки входящих и исходящих заявок,
  • история звонков,
  • разговоров,
  • переписок,
  • клиентская база,
  • видеозвонки,
  • ИП телефония и другие.

К таким системам также относятся интеграции с смс сервисами, почтовыми сервисами, мессенджерами и даже социальными сетями. Наибольший популярный и удобный инструмент в автоматизации процессов.

 

Компания DELTAWEB занимается комплексным подходом к автоматизации процессов / предприятия, за деталями обращайтесь по контактной форме или по данным связи указанных в шапке сайта.

Заказать разработку CRM системы можно по телефону +380931324753 или заполнить форму в низу страницы.

Технологии для использования

Backend framework:

Laravel, Symfony

Frontend framework:

Alpinejs + TailwindCSS

База данных:

MySQL, MongoDB

Процесс сотрудничества

Настроенные процессы реализации


01
Формируем идею

С первых минут, мы подробно уделяем внимание различным моментам, чтобы в будущем обошлось без казусов. Формируем идею будущего проекта и обсуждаем с Вами

02
Планируем бюджет

К планированию бюджета также относим все юридические моменты, которые обсуждаем, расписываем и укладываем в договор о сотрудничестве.

03
Прототип и дизайн

С идеи, начинаем реализовывать это в видимую область, для визуального эффекта и продумываем все элементы, которые необходимы на следующем этапе

04
Вёрстка и программирование

Тепер основа, втілюємо візуальну частину в реальність, враховуючи побудову прототипу, формуємо скелет функціоналу та починаємо "посадку" верстки.

05
Тестируем и заливаем на сервер

Тестируем, исправляем недоучет, если таковые имеются, готовим проект к запуску и заливаем на сервер

Форма заказа

Заказать услугу онлайн